Korrekturen und Beschwerden nachvollziehbar bearbeiten
Inner Guide soll Hinweise schnell prüfen, Änderungen dokumentieren und sensible Angaben schützen. Der Prozess ist definiert; der sichere Empfangskanal ist noch nicht produktiv freigegeben.
Mögliche Hinweise
Was später gemeldet werden kann
01
Kontaktangabe nicht aktuell
Zum Beispiel eine geänderte Telefonnummer, Erreichbarkeit, Zuständigkeit oder ein nicht funktionierender offizieller Link.
02
Fachlicher Fehler
Eine Aussage ist ungenau, missverständlich, nicht ausreichend belegt oder benötigt einen aktuelleren Fach- oder Rechtsstand.
03
Unfaire oder problematische Darstellung
Eine Formulierung wirkt abwertend, werblich, übertrieben oder trennt redaktionelle Aussagen und externe Selbstaussagen nicht klar genug.
04
Datenschutz oder persönliche Betroffenheit
Eine Darstellung betrifft personenbezogene Angaben, Rechte oder einen möglichen Entfernungswunsch. Dafür wird vor Veröffentlichung ein gesonderter sicherer Weg benötigt.
Datensparsamkeit
Bitte noch keine sensiblen Angaben senden
Solange Betreiberangaben, Datenschutzinformationen und ein sicherer Empfangsweg nicht freigegeben sind, stellt Inner Guide kein Formular und keine provisorische E-Mail-Adresse bereit.
keine Gesundheitsdaten oder Krisenschilderungen übermitteln;
keine Ausweis-, Versicherungs- oder Zahlungsdaten senden;
keine vertraulichen Unterlagen hochladen;
keine personenbezogenen Vorwürfe öffentlich teilen.
Geplanter Ablauf
Vom Hinweis zur dokumentierten Entscheidung
Eingang sichernHinweis erhält Datum, Kategorie und eine interne Referenz.
Risiko priorisierenSicherheitskritische Kontakt- oder Rechtsangaben werden zuerst geprüft.
Quelle und Zuständigkeit prüfenOffizielle Quelle und erforderliche Fachrolle werden dokumentiert.
Änderung entscheidenÜbernahme, Ablehnung oder weiterer Prüfbedarf werden begründet.
Nachprüfung protokollierenÄnderung, Prüfer, Datum und nächste Prüfung bleiben nachvollziehbar.